您好,根据您描述的情况,中介未能履行承诺帮您找到工作,确实可能涉及违约责任。我简单分析一下:首先需要看您与中介签订的合同具体条款。如果合同明确约定了保证成功介绍工作或类似承诺,而中介未能做到,那他们构成违约,应当退还中介费。即使合同没有明确约定,根据《民法典》相关规定,中介作为专业服务机构,也应当尽到勤勉尽责的义务。建议您:
1. 先检查下当时签订的合同条款,特别注意关于服务内容和退款条件的约定
2. 收集保存好中介当初承诺的聊天记录、录音等证据
3. 可以先与中介协商退款,说明他们未能履行承诺
4. 如果协商不成,可以向当地劳动监察部门投诉或通过法律途径解决这类纠纷的关键在于证据,建议您先把相关证据材料整理好。如果需要进一步帮助,可以带着材料来详细咨询。