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超市买了过期食品怎么赔偿

4.9w浏览 #损害赔偿 匿名 2025-08-29 广东揭阳
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律师解答 共5条
  • 揭阳法务
    揭阳法务
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    1.消费者在超市买到过期食品,超市这种售卖行为明确违法。消费者不光能要求退款,还能索要价款十倍或损失三倍的赔偿,不足一千元按一千元算。

    2.消费者需保留好发票、食品包装等证据,这是维权的关键。

    3.先尝试和超市协商赔偿,若协商无果,可向消协、市场监管部门投诉,也能通过诉讼维权。
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    7 08-29
  • 特邀法律顾问团
    特邀法律顾问团
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    结论:
    消费者在超市买到过期食品,可要求超市退款,并主张价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元赔偿,协商不成可通过投诉、诉讼维权。
    法律解析:
    超市销售过期食品属于经营明知不符合食品安全标准的食品,这违反了相关法律规定。消费者有权要求超市退款,同时还能获得相应赔偿。赔偿标准为价款十倍或者损失三倍的赔偿金,若增加赔偿的金额不足一千元,则按一千元赔偿。消费者要保留好购买食品的发票、食品包装等证据,以便证明购买事实和食品过期情况。消费者可先尝试与超市协商赔偿事宜,若协商无果,可向消协、市场监管部门投诉,借助行政力量解决问题,也可直接通过诉讼途径维护自身合法权益。如果大家在遇到此类问题时,对具体的处理流程和法律适用存在疑问,欢迎向专业法律人士咨询。
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    2 08-29
  • 法律纠纷化解员
    法律纠纷化解员
    评分5.0 “经验丰富”
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    法律分析:
    (1)超市销售过期食品,违反了食品安全相关法律规定,属于经营明知不符合食品安全标准的食品的行为。消费者有权要求超市承担相应责任。
    (2)消费者的权益包括要求超市退款,同时可主张价款十倍或者损失三倍的赔偿金。若增加赔偿的金额不足一千元,则按一千元赔偿。
    (3)为保障自身权益,消费者需保留购买食品的发票、食品包装等证据,以证明购买事实和食品过期情况。
    (4)在维权途径上,消费者可先与超市协商赔偿事宜,若协商无果,可向消协、市场监管部门投诉,还能通过诉讼途径维护权益。

    提醒:
    消费者维权时要确保证据充分有效,不同情况对应解决方案有差异,建议咨询进一步分析。
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    4 08-29
  • 卓越辩护法务
    卓越辩护法务
    评分4.9 “经验丰富”
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    1.消费者在超市买到过期食品可依法索赔。超市销售过期食品属经营明知不符合食品安全标准的食品,消费者不仅能要求退款,还可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金,若增加赔偿金额不足一千元则按一千元赔偿。
    2.为顺利维权,消费者要保留好购买食品的发票、食品包装等能证明购买事实和食品过期的证据。
    3.解决措施和建议如下:首先尝试与超市协商赔偿事宜,和平解决问题;若协商不成,可向消协、市场监管部门投诉,借助监管力量维权;还可通过诉讼途径,依靠法律手段维护自身合法权益。
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    5 08-29
  • 赔偿纠纷维权法务
    赔偿纠纷维权法务
    评分4.9 “态度非常好”
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    (一)消费者发现买到过期食品,首先要保留购买食品的发票、食品包装等证据,这些证据能证明购买事实以及食品过期情况。
    (二)与超市进行赔偿协商,要求超市退款,并主张价款十倍或者损失三倍的赔偿金,若增加赔偿的金额不足一千元,按一千元赔偿。
    (三)若协商失败,可向消协、市场监管部门投诉,借助行政力量解决问题,也可以选择通过诉讼途径,让法院判决维护自身权益。

    法律依据:
    《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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    6 08-29
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