被金店以一口价黄金可以交换店内所有商品诱导购买了一口价黄金购买后称不可换克重黄金购买时店员拒绝称重购买后也无发票无吊牌质量单上也无克重与商品的具体规格信息仅佩戴一晚未超24小时就出现裂痕商家不承认质量问题拒绝退换是否可以上诉

[问题分析]： 您好，您所提出的购买中产生的钱款给付、商品质量等问题的纠纷，一般会涉及到产品/服务质量，假冒、伪劣商品，虚假宣传、欺骗行为等方面。在生活消费纠纷中常见的，关于产品/服务质量问题的处理项目，一般有以下安排：1.修理；2.更换；3.退货；4.赔偿损失；若造成人身/财产损害赔偿项目主要有：医疗费、护理费、误工费、交通费等合理费用，造成残疾的支付残疾赔偿金，造成死亡的赔偿丧葬费和死亡赔偿金。