(一)证据收集是基础,保留办卡协议、付款凭证、和机构的沟通记录等材料,以此证明和机构存在消费关系,以及机构应该退款的事实。
(二)起诉状需明确原被告信息、诉讼请求,如要求机构退还9000元及相应利息等,还要阐述办卡及机构拒绝退款的具体情况。
(三)确定管辖法院,通常为机构所在地的基层人民法院。
(四)携带准备好的材料到法院立案窗口提交,缴纳诉讼费用,之后等待法院受理和排期开庭,在诉讼过程中要积极提供证据,维护自己的合法权益。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定,起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。