(一)有人员伤亡情况:立即拨打急救电话和报警,保护好现场,等待交警前来处理。
(二)仅财产损失且事实清楚情况:双方拍照固定证据,把车辆移到不影响交通的地方,协商赔偿事宜;协商一致就签订赔偿协议。
(三)协商不成情况:请求公安机关交通管理部门调解,需在收到事故认定书之日起十日内提交书面申请。
(四)对调解结果不满或一方不履行调解协议情况:当事人向人民法院提起民事诉讼,通过诉讼解决纠纷维护权益。
法律依据:
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条规定,对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。