律图审稿专业委员会3轮严审

消费欺诈如何让商家赔偿

4.5w浏览 #损害赔偿 匿名 2025-09-14 山东淄博
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共5条
  • 诉讼策略规划
    诉讼策略规划
    79人赞同了该解答
    咨询我
    (一)收集证据:要把商品、服务凭证、沟通记录、广告宣传材料等保留好,以此证明商家有虚假宣传、以次充好等欺诈行为。

    (二)与商家协商:按照规定,可要求商家按购买商品价款或接受服务费用的三倍赔偿,赔偿额不足五百元的按五百元算。

    (三)投诉调解:若协商不成,可向消协或有关行政部门投诉,请求调解。

    (四)申请仲裁:根据与商家达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁。

    (五)提起诉讼:若上述途径都解决不了,可向法院提起诉讼,要求商家承担赔偿责任。

    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    全文
    6 09-14
  • 淄博法务
    淄博法务
    评分5.0 “解答有耐心”
    咨询我
    结论:
    消费者遭遇消费欺诈可通过收集证据、与商家协商、投诉调解、仲裁、诉讼等步骤让商家赔偿。
    法律解析:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者有权要求三倍赔偿,不足五百元的为五百元。消费者遭遇消费欺诈时,第一步要收集商品、服务凭证、沟通记录等证据来证明商家欺诈,像虚假宣传、以次充好等情况都属于欺诈。接着与商家协商赔偿,若协商无果,可向消协或有关行政部门投诉调解,也能根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁,最后还能向法院提起诉讼。这些步骤为消费者维护权益提供了清晰的途径。若您在消费过程中遇到类似问题,不知如何处理,可向专业法律人士咨询,我们会为您提供专业的法律建议。
    全文
    6 09-14
  • 赔偿纠纷处理法务
    赔偿纠纷处理法务
    评分5.0 “解答有耐心”
    咨询我
    法律分析:
    (1)收集证据是关键一步,商品、服务凭证、沟通记录、广告宣传材料等都能作为证明商家欺诈行为的依据,像虚假宣传、以次充好等情况都在此列。有了充分证据,才能在后续维权中占据主动。
    (2)与商家协商赔偿时,可依据相关规定,要求商家按购买商品价款或接受服务费用的三倍赔偿,若赔偿金额不足五百元则按五百元计算。
    (3)若协商无果,可向消协或有关行政部门投诉,请求调解,借助外部力量促使商家解决问题。
    (4)还可根据与商家达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁。
    (5)若上述途径都无法解决,可向法院提起诉讼,通过司法途径要求商家承担赔偿责任。

    提醒:收集证据要及时、全面,维权时注意各途径的适用条件和时效。不同消费欺诈案情有别,建议咨询进一步分析。
    全文
    8 09-14
  • 特邀辩护法务
    特邀辩护法务
    评分4.9 “经验丰富”
    咨询我
    1.消费者遭遇消费欺诈,应积极收集证据并依合理途径索赔。收集证据是关键第一步,能证明商家欺诈行为,如虚假宣传、以次充好等。证据包括商品、服务凭证、沟通记录、广告宣传材料等。
    2.解决途径方面,可先与商家协商,依据规定要求商家按购买商品价款或接受服务费用的三倍赔偿,不足五百元的为五百元。
    3.若协商不成,可向消协或有关行政部门投诉请求调解,也可根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
    4.若上述途径都行不通,可向法院提起诉讼,通过司法途径让商家承担赔偿责任,维护自身权益。
    全文
    9 09-14
  • 证据分析法务
    证据分析法务
    评分4.9 “值得推荐”
    咨询我
    消费者遇到消费欺诈,可按以下步骤索赔:
    1.收集证据,如商品、服务凭证、沟通记录等,证明商家有虚假宣传、以次充好等欺诈行为。
    2.与商家协商,可要求按商品价款或服务费用的三倍赔偿,不足五百元按五百元算。
    3.协商不成,可向消协或行政部门投诉调解,也可依仲裁协议申请仲裁。
    4.上述途径无果,可向法院起诉,让商家担责赔偿。
    全文
    5 09-14
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
查看剩余4条解答
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6575位律师在线平均3分钟响应99%好评
消费欺诈如何让商家赔偿
一键咨询
  • 143****6301用户3分钟前提交了咨询
    青岛用户4分钟前提交了咨询
    147****4775用户4分钟前提交了咨询
    聊城用户1分钟前提交了咨询
    临沂用户4分钟前提交了咨询
    161****6473用户4分钟前提交了咨询
    134****4520用户4分钟前提交了咨询
    枣庄用户4分钟前提交了咨询
    151****3448用户3分钟前提交了咨询
    164****6103用户1分钟前提交了咨询
    滨州用户3分钟前提交了咨询
    泰安用户4分钟前提交了咨询
    济南用户2分钟前提交了咨询
    枣庄用户2分钟前提交了咨询
    151****3722用户4分钟前提交了咨询
  • 潍坊用户3分钟前提交了咨询
    滨州用户3分钟前提交了咨询
    135****7660用户2分钟前提交了咨询
    161****4262用户4分钟前提交了咨询
    146****0484用户2分钟前提交了咨询
    德州用户1分钟前提交了咨询
    162****4611用户3分钟前提交了咨询
    德州用户3分钟前提交了咨询
    淄博用户2分钟前提交了咨询
    济南用户4分钟前提交了咨询
    威海用户2分钟前提交了咨询
    132****7635用户1分钟前提交了咨询
    134****8444用户1分钟前提交了咨询
    济宁用户3分钟前提交了咨询
    178****4420用户4分钟前提交了咨询
    167****7164用户2分钟前提交了咨询
    枣庄用户1分钟前提交了咨询
    威海用户3分钟前提交了咨询
    173****6802用户1分钟前提交了咨询
    淄博用户1分钟前提交了咨询
    133****4663用户1分钟前提交了咨询
    泰安用户4分钟前提交了咨询
    烟台用户4分钟前提交了咨询
    泰安用户2分钟前提交了咨询
    148****0072用户4分钟前提交了咨询
    日照用户2分钟前提交了咨询
    167****6416用户1分钟前提交了咨询
    164****6053用户3分钟前提交了咨询
    171****6236用户3分钟前提交了咨询
    166****6732用户3分钟前提交了咨询
    142****8316用户3分钟前提交了咨询
    143****3267用户4分钟前提交了咨询
    淄博用户4分钟前提交了咨询
    日照用户1分钟前提交了咨询
    161****8402用户1分钟前提交了咨询
    济南用户3分钟前提交了咨询
    133****7242用户4分钟前提交了咨询
    163****8721用户1分钟前提交了咨询
    133****3586用户4分钟前提交了咨询
    171****2334用户1分钟前提交了咨询
    潍坊用户2分钟前提交了咨询
    潍坊用户1分钟前提交了咨询
    临沂用户4分钟前提交了咨询
    171****1724用户2分钟前提交了咨询
    临沂用户3分钟前提交了咨询
    济南用户2分钟前提交了咨询
    178****3101用户3分钟前提交了咨询
    150****2733用户2分钟前提交了咨询
    滨州用户2分钟前提交了咨询
    东营用户1分钟前提交了咨询
    156****6528用户1分钟前提交了咨询
    137****5152用户2分钟前提交了咨询
    178****2318用户4分钟前提交了咨询
    132****0624用户2分钟前提交了咨询
    141****5736用户3分钟前提交了咨询
    淄博用户1分钟前提交了咨询
    淄博用户4分钟前提交了咨询
    178****2106用户3分钟前提交了咨询
    150****8503用户3分钟前提交了咨询
    142****7078用户1分钟前提交了咨询
    176****7387用户2分钟前提交了咨询
    临沂用户3分钟前提交了咨询
    淄博用户2分钟前提交了咨询
    138****5084用户3分钟前提交了咨询
    164****3133用户1分钟前提交了咨询
    聊城用户4分钟前提交了咨询
    143****2420用户4分钟前提交了咨询
    151****6520用户1分钟前提交了咨询
    青岛用户2分钟前提交了咨询
    155****1016用户4分钟前提交了咨询
    聊城用户4分钟前提交了咨询
    滨州用户1分钟前提交了咨询
    东营用户4分钟前提交了咨询
    聊城用户3分钟前提交了咨询
    178****8808用户4分钟前提交了咨询
    济南用户3分钟前提交了咨询
    潍坊用户2分钟前提交了咨询
    济南用户4分钟前提交了咨询
    济南用户3分钟前提交了咨询
    147****2187用户4分钟前提交了咨询
    141****6824用户1分钟前提交了咨询
    青岛用户4分钟前提交了咨询
    166****7581用户4分钟前提交了咨询
    临沂用户3分钟前提交了咨询
    东营用户3分钟前提交了咨询
为您推荐
徐州188****3652用户1分钟前已获取解答
沭阳180****8196用户1分钟前已获取解答
南京135****1133用户3分钟前已获取解答
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应