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公交司机急刹车乘客摔倒受伤属于侵权吗

3.6w浏览 #损害赔偿 匿名 2025-09-16 重庆奉节县
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律师解答 共5条
  • 法律服务团队
    法律服务团队
    67人赞同了该解答
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    (一)当遇到突发不可预见、不可避免情况致司机急刹车时,乘客可要求公交公司承担违约责任获得赔偿,保留好乘车凭证、医院诊断证明等相关证据,与公交公司协商赔偿事宜。
    (二)若因司机操作不当等过错急刹车,乘客有两种维权途径。一是基于客运合同要求公交公司承担违约责任,二是基于侵权要求公交公司和司机承担侵权责任,但只能选择一种。此时要及时报警,由警方记录现场情况,收集现场证人证言,同样保留好各类就医凭证等证据。

    法律依据:
    《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
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    2 09-16
  • 云端法律顾问
    云端法律顾问
    评分5.0 “解答有耐心”
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    结论:公交司机急刹车致乘客摔倒受伤是否构成侵权要分情况,突发不可预见情况司机无过错不构成侵权,司机自身过错则可能构成侵权,且责任竞合时乘客只能择一行使权利。
    法律解析:根据民法典等相关法律,在运输过程中,公交公司对乘客负有安全保障义务。若司机急刹车是因突发且不可预见、不可避免情况,司机已尽合理注意义务,虽不构成侵权,但公交公司需承担违约责任并赔偿乘客。若司机因自身操作不当等过错急刹车,就可能构成侵权,乘客可基于客运合同要求公交公司担责,也能基于侵权要求公交公司和司机担责,不过两种责任竞合时只能择一行使。若遇到此类情况不知如何处理,可向专业法律人士咨询,以更好维护自身合法权益。
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    1 09-16
  • 赔款和解法律咨询
    赔款和解法律咨询
    评分5.0 “态度非常好”
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    法律分析:
    (1)当公交司机急刹车是由突发不可预见、不可避免的情况引发,像其他车辆突然违规变道,且司机已尽合理注意义务,这种情况下不构成侵权。不过公交公司要承担违约责任,对乘客受伤进行赔偿。
    (2)若急刹车是司机自身操作不当、疏忽大意等过错造成,例如未保持安全车距、驾驶时分心,就可能构成侵权。此时乘客有两种维权途径,既可以依据客运合同要求公交公司承担违约责任,也能基于侵权要求公交公司和司机承担侵权责任,但两种责任竞合时只能择一行使。

    提醒:
    乘客遇到此类情况应及时保留证据以便维权,因案情不同解决方案有差异,建议咨询进一步分析。
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    8 09-16
  • 奉节县谈判法务
    奉节县谈判法务
    评分4.9 “经验丰富”
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    公交司机急刹车致乘客摔倒受伤是否构成侵权要分情况判断。若急刹车是由突发且不可预见、不可避免的情况引起,像其他车辆突然违规变道,司机已尽合理注意义务,通常不构成侵权,公交公司承担违约责任并对乘客受伤赔偿。

    若急刹车是司机自身操作不当、疏忽大意等过错所致,如未保持安全车距、驾驶时分心等,可能构成侵权。这种情况下,乘客既可以依客运合同要求公交公司担责,也能基于侵权要求公交公司和司机担责。但两种责任竞合时,乘客只能择一行使权利。

    解决措施和建议如下:
    1.公交公司应加强对司机的培训,提升驾驶技能和安全意识,减少因操作不当导致的急刹车。
    2.乘客遇到此类情况,应及时保存证据,如现场照片、视频等,以便后续维权。
    3.公交公司可完善保险机制,降低自身风险和对乘客的赔偿压力。
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    4 09-16
  • 诉讼分析师
    诉讼分析师
    评分4.9 “态度非常好”
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    公交司机急刹车致乘客受伤是否侵权,分情况判定。

    若因突发不可控情况,如其他车辆违规变道,司机已尽注意义务,不构成侵权。公交公司担违约责任,需赔偿乘客。

    若因司机操作不当、疏忽大意,如未保持车距、驾驶分心等,可能构成侵权。乘客可依客运合同要求公交公司担责,也可依侵权要求公交公司和司机担责,但只能择一行使。
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    8 09-16
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