(一)事故发生后要第一时间向投保保险公司报案并拨打报警电话,保护好事故现场,等待保险公司查勘人员来确认是否属于保险责任范围。
(二)认真准备理赔材料,如保险单、被保险人身份证明、事故责任认定书、车辆行驶证和驾驶证、受害人诊断证明、医疗费用发票等。
(三)把准备齐全的材料提交给保险公司,等待其审核并计算赔偿金额。
(四)若属于保险责任,在与保险公司达成赔偿协议后,等待其在十日内履行赔偿义务。
(五)若对赔偿结果不满,先与保险公司协商,协商无果可选择仲裁或诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。