(一)确定责任主体时,仔细收集现场证据,如监控视频、证人证言等,以明确是他人侵权还是意外事故及各方过错比例。
(二)整理赔偿项目相关费用凭证,如医疗费发票、误工期间工资流水等,确保各项赔偿有依据。
(三)与责任方协商时,保持理性和平和,清晰表达诉求,并做好协商记录。
(四)若协商不成申请调解或起诉,注意准备充分的证据材料,严格在诉讼时效内进行。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。