1.?固定证据:立即拍摄车辆受损部位、煤块坠落位置、周围环境的照片或视频,保留现场证据。
2.?联系相关方:通知煤矿管理方到场查看,明确告知车辆受损事实,并尽量签订书面事故确认单。同时,拨打110报警,由警方到场记录事故情况并出具《事故认定书》或《出警证明》。
3.?通知保险公司:联系车辆投保的保险公司,说明事故情况并申请定损,保留定损报告和维修报价单。
4.?协商赔偿:与煤矿管理方协商赔偿事宜,若煤矿方未设置安全警示标志或未采取防坠落措施,需承担主要赔偿责任;若车辆停放位置属于禁停区域或危险区域,车主自身存在过错,可能需承担部分责任。
5.?法律途径:若协商不成,可通过法律途径维权,向法院提起诉讼,要求责任方赔偿车辆维修费用、车辆贬值损失、替代性交通工具费用等合理损失。