结论:
物业服务人一般不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费,应先催告,合理期限届满仍不支付可诉讼或仲裁;但在特定情况如用水用电安全隐患、业主偷水偷电等,物业按规定履行告知义务后可停水停电。
法律解析:
为保障业主的基本生活需求,法律规定物业服务人不能以停水电等方式催交物业费。若业主未按时交物业费,物业需先给予合理催告,给予业主支付费用的缓冲时间。在合理期限届满业主仍不支付时,物业应通过诉讼或仲裁等合法途径解决。不过,当出现用水用电安全隐患、突发灾害等需紧急采取停水停电措施,或者业主存在偷水偷电等违约违法行为时,物业依据合同约定及相关规定,在履行告知义务后可以采取停水停电措施,但必须遵循法定程序和要求。如果大家在物业与业主相关权益方面遇到问题,欢迎向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。