(一)确定损失范围要全面收集相关凭证,就医治疗费用保留好医院的收费票据、病历等,误工收入减少要有单位的误工证明等。若造成残疾,及时进行残疾鉴定确定辅助器具费和残疾赔偿金标准;造成死亡的,收集丧葬费支出凭证等。
(二)明确责任承担,判断双方过错程度,收集能证明对方过错以及自身无过错或过错程度低的证据。若存在第三人过错,收集第三人过错的相关证据。
(三)赔偿协商时,友好沟通争取达成一致,若协商不成,及时向法院起诉,准备好相关证据和起诉状。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。