结论:
企业应对知识产权侵权行为,可按收集证据、发函警告、行政投诉、民事诉讼、刑事报案的步骤处理。
法律解析:
企业遭遇知识产权侵权时,收集侵权物品、销售记录、宣传资料等证据,能证明侵权事实和自身损失,为后续维权奠定基础。发函警告能以法律威慑促使侵权方停止侵权并担责。若侵权方不配合,行政投诉可借助知识产权管理部门的力量,使其受到责令停止侵权、没收产品、罚款等处罚。民事诉讼则可让侵权方承担停止侵害、赔偿损失等民事责任,赔偿数额按权利人实际损失等确定。若侵权构成犯罪,向公安机关报案可追究其刑事责任。面对复杂的知识产权侵权问题,不同情况适用不同的处理方式。若企业在处理知识产权侵权中遇到难题,建议及时向专业法律人士咨询,以获得更精准有效的法律帮助。