(一)仔细查看认筹协议,明确其中关于认筹金退还条件的具体约定。若协议无特别约定,购房者有要求退还认筹金的权利。
(二)若开发商拒绝退还认筹金,先尝试与开发商友好协商,表达自身诉求。
(三)协商不成时,收集好认筹协议、付款凭证等相关证据。
(四)可向消费者协会投诉,借助消协的力量解决问题,也可通过诉讼途径维护权益。
法律依据:
《民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。认筹协议属于合同,应按约定履行,无约定或约定不明的,需遵循相关法律规定处理。