(一)明确责任情况。确定事故中是否有责,因为有责和无责的交强险死亡伤残赔偿限额不同,有责为18万元,无责为1.8万元。
(二)了解赔偿范围。在交强险死亡伤残赔偿限额内,赔偿包括丧葬费、死亡补偿费等费用。
(三)理赔顺序。交强险先于商业三者险赔付,若交强险赔偿不足,再由商业三者险按合同约定及责任比例赔偿,仍不足则由侵权人自行承担。
(四)及时理赔。发生事故后及时通知保险公司,并按照保险公司要求提供相关材料。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十二条规定,保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。