遇到这种情况,要按保障自身安全、固定证据、依法追责索赔的步骤处理,具体做法如下:
1.?立刻报警并配合调查:尽快拨打110,说清麻将馆具体位置、打人者的体貌特征和事发经过。警方到场后如实陈述情况,配合制作笔录,同时要求警方调取麻将馆的凌晨监控,固定打人的关键证据。
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2.?及时就医并留存医疗凭证:不管伤情轻重,都要去正规医院就诊,详细告知医生受伤情况,让医疗记录完整反映伤情。妥善保管好诊断证明、病历本、医疗费发票、用药清单等,这些是后续索赔的核心依据,若后续伤情有变化,也要补充对应的复诊记录。
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3.?额外收集固定相关证据:主动询问现场其他顾客或麻将馆工作人员是否愿意作证,记下愿意作证者的联系方式。若自己手机有拍摄到现场画面、和打人者的沟通记录等,也一并保存好,避免证据丢失。
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4.?依法追责并索要赔偿:若伤情鉴定为轻微伤及以下,警方会依据《治安管理处罚法》对打人者处拘留或罚款,你可要求警方组织调解,索要医疗费、误工费等赔偿;若伤情达轻伤及以上,打人者涉嫌故意伤害罪,你可在追究其刑事责任的同时,提起刑事附带民事诉讼索赔。
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5.?追究麻将馆的补充责任:若麻将馆没安装监控、工作人员未及时制止打人行为,可认为其未尽到安全保障义务,你还能要求麻将馆承担相应的补充赔偿责任。