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主播诱导消费是否属于欺诈行为

3.9w浏览 #损害赔偿 匿名 2025-11-15 山西临汾
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律师解答 共5条
  • 赔偿纠纷答疑法务
    赔偿纠纷答疑法务
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    1.主播诱导消费未必是欺诈。欺诈是故意告知虚假情况或隐瞒真相,让对方做出错误决定。

    2.若主播为卖货夸大产品功效、隐瞒重要瑕疵,致消费者误购,构成欺诈。消费者可依民法典撤销合同,要求退款和赔偿。

    3.若主播用正常营销手段,没虚假陈述或隐瞒关键信息,即便诱导消费也不算欺诈。判断要综合多方面因素。
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    7 11-15
  • 临汾法务
    临汾法务
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    结论:
    主播诱导消费不一定构成欺诈,需视具体情况判断。
    法律解析:
    欺诈是指一方故意告知虚假情况,或故意隐瞒真实情况,诱使对方作出错误意思表示。若主播为促成消费,故意夸大产品功效、性能,或隐瞒产品重要瑕疵、缺陷等关键信息,导致消费者基于错误认识购买商品或服务,此行为构成欺诈。依据民法典,消费者可主张撤销消费合同,还能要求退款及赔偿损失。然而,若主播仅运用正常营销话术、手段吸引消费者,未作虚假陈述或隐瞒关键信息,即便诱导消费,也不构成欺诈。判断是否欺诈需综合考虑主播行为、消费者受误导程度、商品实际情况等因素。若您在消费过程中遇到类似问题,难以判断是否构成欺诈,可向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。
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    1 11-15
  • 卓越法律顾问
    卓越法律顾问
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    1.主播诱导消费是否构成欺诈需具体判断。欺诈是故意告知虚假情况或隐瞒真实情况,诱使对方作出错误意思表示。主播诱导消费不一定都属于欺诈行为。
    2.若主播为促成消费故意夸大产品功效、隐瞒重要瑕疵等关键信息,使消费者基于错误认识购买,构成欺诈。消费者可依民法典撤销消费合同,要求退款及赔偿损失。
    3.若主播仅用正常营销话术吸引消费者,未作虚假陈述或隐瞒关键信息,即便诱导消费也不构成欺诈。判断是否欺诈要综合考虑主播行为、消费者受误导程度、商品实际情况等因素。

    建议消费者提高警惕,购买前仔细了解商品信息;平台加强监管,规范主播行为;相关部门加大执法力度,维护市场秩序。
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    2 11-15
  • 律图法律顾问团队
    律图法律顾问团队
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    法律分析:
    (1)欺诈行为有明确界定,即一方故意告知虚假情况或隐瞒真实情况,诱使对方作出错误意思表示。
    (2)当主播为促成消费,故意夸大产品功效、性能,或隐瞒产品重要瑕疵、缺陷等关键信息,使消费者基于错误认识购买商品或服务,这种情况构成欺诈。此时消费者可依据民法典撤销消费合同,还能要求退款及赔偿损失。
    (3)若主播仅使用正常营销话术、手段吸引消费者,未作虚假陈述或隐瞒关键信息,即便诱导消费,也不构成欺诈。判断是否为欺诈要综合考虑主播行为、消费者受误导程度、商品实际情况等因素。

    提醒:消费者遇到主播诱导消费情况,需仔细判断是否构成欺诈,若无法确定,建议咨询专业法律人士进一步分析。
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    6 11-15
  • 策略法律先锋
    策略法律先锋
    评分4.9 “解答有耐心”
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    (一)若消费者怀疑主播诱导消费构成欺诈,可先收集证据,如直播录像、聊天记录、商品实际情况与宣传不符的证明等。
    (二)若确定构成欺诈,消费者可与商家协商,依据民法典主张撤销消费合同,要求退款及赔偿损失。
    (三)若协商不成,可向消费者协会、市场监管部门等相关机构投诉,维护自身权益。

    法律依据:
    《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
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    1 11-15
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