(一)若已满12周岁不满14周岁的人犯故意杀人、故意伤害罪,致人死亡或以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾,情节恶劣,需经最高人民检察院核准追诉才承担刑事责任。所以家属应及时了解检察院是否进行核准追诉程序。
(二)若不属于上述特定情形,12周岁犯罪不用承担刑事责任,此时父母或其他监护人要对其加以管教,必要时孩子会被依法进行专门矫治教育,监护人要积极配合相关安排。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第十七条第三款规定,已满十二周岁不满十四周岁的人,犯故意杀人、故意伤害罪,致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾,情节恶劣,经最高人民检察院核准追诉的,应当负刑事责任。第四款规定,因不满十六周岁不予刑事处罚的,责令其父母或者其他监护人加以管教;在必要的时候,依法进行专门矫治教育。