老人去世存折找不到怎么办

老人去世存折找不到怎么办


当老人去世后，若找不到存折，家属可按以下步骤处理：

第一步：确认是否有其他线索

查找相关文件

检查老人的遗物，如钱包、保险箱、文件夹、床头柜等，看是否有存折、银行卡、银行回单或电子银行记录。

留意老人是否曾记录过银行信息（如笔记本、手机备忘录）。

询问亲友

联系经常与老人往来的亲友，了解老人可能提及的银行或存款去向。

第二步：办理相关法律手续

开具《死亡证明》

凭医院出具的死亡证明或派出所注销户口证明，确认老人去世的法律事实。

确定合法继承人

配偶、子女、父母等第一顺序继承人需协商一致，确定由谁主导处理存款事宜。

如有争议，需通过遗嘱或法院判决确定继承人。

第三步：查询存款信息

通过银行查询

继承人携带本人身份证、户口本、死亡证明、亲属关系证明（如户口本、出生证明等），到老人可能开户的银行网点逐一查询。

银行在核实身份和继承关系后，可告知账户信息（需符合《储蓄管理条例》规定）。

通过法院或公证处查询

若银行要求提供继承权公证书或法院判决书，可先向公证处申请办理继承权公证，或向法院提起继承诉讼，凭法律文书要求银行配合查询。

第四步：提取存款

小额存款简化流程

部分银行对5万元以下存款可凭死亡证明、继承人身份证及承诺书直接办理取款。

大额存款需公证书或判决书

超过银行规定额度（通常5万元以上）的存款，需提供继承权公证书或法院判决书方可提取。

注意事项

避免非法操作：切勿尝试通过非正规手段（如冒充老人）取款，可能构成违法行为。

税务问题：继承存款通常无需缴税，但需关注遗产税相关政策（目前中国大陆暂无遗产税）。

时间成本：流程可能较长，建议提前与银行、公证处沟通所需材料，避免多次奔波。

法律依据

《民法典》继承编：关于法定继承和遗嘱继承的规定。

《储蓄管理条例》：银行对继承人查询和取款的操作要求。

若老人去世存折找不到，先确定老人存款所在银行。然后继承人可携带本人身份证、老人死亡证明、亲属关系证明等材料前往银行。向银行说明情况，申请查询老人名下存款信息。银行核实信息后会提供相关情况。若确实有存款，按法定继承或遗嘱继承规定，办理支取或过户等手续。