结论:
债务人失踪后,能否向其家属解决债务要分情况,家属是保证人或债务为夫妻共同债务时可要求家属偿债;不符合情况家属无义务偿债,但债务人失踪两年以上,可申请其为失踪人,要求财产代管人用其财产偿债。
法律解析:
依据《中华人民共和国民法典》,当家属作为债务保证人时,在保证期间和范围内,债权人有权要求家属承担保证责任来偿还债务。如果该债务属于夫妻共同债务,债权人可向债务人配偶主张债权。若不满足这两种情况,家属通常无义务为债务人偿债。然而,若债务人失踪达两年以上,债权人可向法院申请宣告其为失踪人,法院会指定财产代管人,债权人可要求财产代管人从失踪人的财产中支付债务。若遇到债务人失踪及债务偿还的复杂问题,建议向专业法律人士咨询,以更好地维护自身合法权益。