非法获取公民信息情节严重怎么处罚

（一）个人要增强保护公民个人信息的意识，不参与非法获取公民信息的活动，发现此类行为及时向有关部门举报。
（二）单位应建立健全信息保护制度，加强对员工的法律培训，防止单位内部人员实施侵犯公民个人信息的行为。
（三）如果涉及侵犯公民个人信息的案件，当事人要积极配合司法机关的调查，如实提供相关情况。

法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。