(一)证据收集方向
1.收集侵权行为证据,如书面侮辱材料、视听资料、报警记录、事故认定书、行政处罚决定书等。
2.收集精神损害后果证据,像医疗机构心理疾病诊断证明、心理咨询记录、证人证言、精神损害程度司法鉴定意见书。
3.收集侵权行为与精神损害因果关系证据,比如时间对应材料、医疗机构关联说明。
4.若有需要,收集证明侵权方主观过错的证据,如证明故意侵权的材料。
(二)证据组织要点
围绕侵权行为存在、损害后果发生及二者因果关系来组织证据,以支撑赔偿主张。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。