(一)确定责任划分:依据公安交管部门出具的交通事故认定书明确各方责任。
(二)明确赔偿项目:治疗和康复的合理费用如医疗费、护理费等;造成残疾的,有残疾赔偿金等;造成死亡的,包括丧葬费等,还有精神损害抚慰金。
(三)遵循赔偿顺序:先由交强险在责任限额内赔付,不够的部分由商业三者险按合同约定赔付,仍不足则由侵权人承担。
(四)保留证据:将医疗票据、费用清单、诊断证明等全部证据保留好。
(五)解决争议:若双方对赔偿金额有争议,可通过协商、人民调解或诉讼途径解决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。