结论:
发生保险事故且一方负责任时,需按立即报案保护现场、配合调查取证、按保险合同理赔、应对免责情形等步骤处理,避免私了无证据,通过正规途径解决纠纷。
法律解析:
根据《中华人民共和国保险法》等相关法律规定,在发生保险事故且一方负有责任时,上述处理步骤有法可依。立即报案并保护现场能及时固定证据,便于后续理赔程序的开展;配合调查取证是被保险人的义务,提供必要材料有助于保险公司准确认定事故情况。保险理赔按照先交强险、后商业险、再责任方自行承担的顺序进行,这是保险合同的基本履行方式。若责任方存在保险合同约定的免责情形,保险公司依据合同有权拒赔,此时责任方自行承担赔偿责任。私了若未保留证据,后续理赔时可能因缺乏关键材料而困难重重。如果在处理保险事故理赔过程中遇到任何法律问题,可向专业法律人士咨询,获取更精准的法律建议和解决方案。