(一)收集证据。发现异常通话记录、非本人操作的业务办理通知等都能作为信息被盗用开卡的证据。
(二)联系运营商。向电话卡所属运营商说明情况,要求停用被盗用信息办理的电话卡,同时提供证明本人身份的材料,等待运营商核实处理。
(三)报案追责。若有损失或个人信息进一步泄露,向公安机关报案,让盗用者承担法律责任。
(四)民事诉讼。依据法律规定,向法院提起民事诉讼,要求盗用者停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千零三十七条规定,自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。