(一)骑车人应遵守交通规则,谨慎骑行,避免因自身过错引发事故,若发生此类事故要积极主动承担赔偿责任。
(二)共享电动车平台要定期对车辆进行维护和检查,确保车辆质量安全,避免因质量问题导致事故。
(三)事故发生后,当事人要及时报警,保护好现场,配合交警的勘查和调查工作。
(四)双方依据事故责任认定书进行协商赔偿,若协商不成,可准备好相关证据向法院提起诉讼。
《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。此条可对应共享电动车质量问题导致事故时平台责任的认定。