(一)若因他人侵权导致老人摔伤,被侵权方应及时保留相关证据,如现场照片、监控视频、医院诊断证明等,与侵权人协商赔偿事宜,若协商不成,可通过诉讼途径解决。
(二)在公共场所因管理人未尽安全保障义务致老人摔伤,老人及其家属可先与管理人沟通赔偿,若管理人拒绝,可收集场所存在安全隐患等证据,向法院起诉要求其承担责任。若因第三人行为导致,先向第三人索赔,若管理人有过错,可要求其承担相应补充责任。
(三)老人自身原因或意外导致摔伤,可向当地医保部门咨询报销事宜,准备好相关材料申请医保报销。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。