(一)若自身信息被侵犯,应及时收集相关证据,如聊天记录、交易凭证、信息泄露的文件等,为后续维权做准备。
(二)向相关监管部门投诉举报,如互联网信息办公室、工信部等,借助行政力量处理。
(三)若情节严重,可向公安机关报案,通过刑事诉讼追究侵权人的刑事责任。
(四)也可通过民事诉讼要求侵权人承担赔偿损失、赔礼道歉等民事责任。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一规定,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。