(一)当遇到财产损失赔偿问题,对于直接损失要保留好物品损坏证据、维修费用票据等;对于间接损失,需提供能证明可得利益丧失的相关材料,如运营合同、收入流水等。
(二)若遭遇人身损害,一般伤害要及时就医并保存好各类费用的票据;造成伤残的,需进行伤残鉴定,依据鉴定结果索赔残疾相关赔偿;导致死亡的,准备好亲属关系证明等材料索赔相关费用。
(三)若因侵害人身权益造成严重精神损害,要收集能证明精神损害程度的证据,如心理咨询记录等,以此请求精神损害赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。