法律分析:
(1)当高空坠物难以确定具体侵权人时,除能自证非侵权人的可能加害的建筑物使用人,需给予受害者补偿,这是为了在无法明确责任人的情况下,保障受害者能获得一定赔偿。
(2)可能加害的建筑物使用人补偿后,可向真正的侵权人追偿,此规定避免了可能加害的建筑物使用人承担不应有的损失。
(3)物业服务企业等建筑物管理人有采取必要安全保障措施的义务,若未履行,要承担侵权责任,促使其积极履行职责,保障业主安全。
(4)公安机关等相关部门应及时调查以查清责任人,这有助于明确责任主体,维护受害人权益。
提醒:建筑物使用人应及时采取措施证明自己非侵权人,物业服务企业要做好安全保障工作。若遭遇高空坠物纠纷,因案情不同解决方案有别,建议咨询进一步分析。