(一)收集证据是基础,像虚假证明材料、异常理赔记录等都要留存好,这是后续维权的重要支撑。
(二)向保险公司上级管理部门投诉,把诈骗情况和收集到的证据详细说明,促使其处理问题。
(三)若保险公司处理不力,可向中国银保监会及其派出机构举报,它们有监管保险市场的职责,会依法调查。
(四)还可以向公安机关报案,当保险诈骗数额较大时,诈骗者涉嫌保险诈骗罪,公安机关会立案侦查并追究其刑事责任。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百九十八条规定,进行保险诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处一万元以上十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金或者没收财产。