(一)当自身权益可能受损时,应及时固定侵权行为的证据,如拍照、录像、保留聊天记录等,以证明加害人实施了侵害行为且行为违法。
(二)留意自身精神状态,若出现抑郁、失眠等严重精神痛苦症状,及时就医并保留相关诊断证明,以此证明存在精神损害后果。
(三)收集能证明侵权行为与精神损害后果之间因果关系的证据,比如在侵权行为发生后不久就出现精神问题的时间线证据。
(四)了解加害人的主观状态,判断其是否存在故意或过失,必要时通过证人证言、监控等证明。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。