(一)明确责任要件。判断是否构成一般侵权责任,需确认行为人实施了侵权行为、造成了损害后果、侵权行为和损害后果有因果关系、行为人存在过错。
(二)区分责任类型。若适用过错责任,需证明行为人存在过错;若属于法律规定的无过错责任情形,如产品缺陷致损、环境污染侵权,不论行为人有无过错都要担责;对于过错推定责任,如动物园动物致人损害,由行为人证明自己无过错,否则担责。
(三)依据具体情况适用规则。处理侵权纠纷时,根据实际情况确定适用的责任类型,进而明确责任和赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。