法律分析:
(1)运输合同具有法律效力,若其中对货物损坏赔偿责任和方式有明确约定,那么双方就应按照合同内容来处理,这体现了合同自治原则。
(2)当司机存在故意或重大过失致使货物损坏时,货主有权要求其承担赔偿责任。赔偿范围不仅涵盖货物实际损失,还包括因货物损坏引发的其他合理损失,这是对货主合法权益的保护。
(3)若货物已投保,货主可先向保险公司索赔。保险公司赔付后,会在赔偿金额范围内代位行使货主对司机的追偿权,这是保险法中代位求偿权的体现。
(4)协商是解决纠纷的常见方式,若协商不成,货主可收集运输合同、货物损坏照片、价值证明等相关证据,通过诉讼途径维护自身权益。
提醒:
货主在处理货物损坏问题时,要及时收集和保存证据。不同案情处理方式有别,建议咨询以进一步分析。