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公司骗客户货款该用什么办法解决

3.6w浏览 #公司经营 匿名 2026-01-29 云南楚雄
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律师解答 共5条
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    1.公司骗客户货款,客户可通过多种途径解决以维护自身权益。协商是首选,若协商不成可借助行政、刑事和民事手段。
    2.解决措施和建议如下:
    -先尝试与公司直接沟通,要求返还货款并承担违约赔偿责任,争取和平解决纠纷。
    -若协商无果,收集合同、付款凭证、聊天记录等相关证据,向市场监督管理部门投诉,由监管部门依法调查处理。
    -若公司行为涉嫌诈骗犯罪,向公安机关报案,让其立案侦查并追究刑事责任。
    -还可向人民法院提起民事诉讼,要求公司返还货款、赔偿损失,依靠法律途径保障自身权益。
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    1 01-29
  • 楚雄维权顾问
    楚雄维权顾问
    评分5.0 “经验丰富”
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    法律分析:
    (1)协商解决是一种较为温和的方式,双方直接沟通,公司若愿意返还货款并承担违约赔偿责任,能和平化解纠纷,节省时间和精力。
    (2)当协商不成,收集合同、付款凭证、聊天记录等证据向市场监督管理部门投诉,监管部门会依据相关法律法规对公司进行调查处理,规范市场秩序。
    (3)若公司骗货款行为构成诈骗犯罪,向公安机关报案,公安机关会立案侦查,追究其刑事责任,能有力打击违法犯罪。
    (4)客户还可选择向人民法院提起民事诉讼,要求公司返还货款并赔偿损失,借助司法力量维护自身权益。

    提醒:在采取行动前要注意保留好各类证据,不同案情对应解决方案有差异,建议咨询进一步分析。
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    8 01-29
  • 投资风险评估法务
    投资风险评估法务
    评分5.0 “态度非常好”
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    若遇到公司骗客户货款的情况,可按以下途径解决:
    (一)协商解决,客户直接与公司沟通,要求返还货款并承担违约赔偿责任,以和平方式化解纠纷。
    (二)若协商不成,收集合同、付款凭证、聊天记录等相关证据,向市场监督管理部门投诉,由监管部门依法调查处理。
    (三)向公安机关报案,若公司行为构成诈骗犯罪,公安机关会立案侦查并追究其刑事责任。
    (四)向人民法院提起民事诉讼,要求公司返还货款、赔偿损失,通过法律途径维护自身权益。

    法律依据:
    《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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    3 01-29
  • 甄选法律顾问
    甄选法律顾问
    评分4.9 “服务优质”
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    若遇公司骗货款,可这样解决:
    一是协商,直接和公司沟通,要求返还货款并承担违约赔偿,和平解决问题。
    二是投诉,协商不成,收集合同、付款凭证等证据,向市场监管部门投诉,监管部门会依法调查处理。
    三是报案,若公司行为涉嫌诈骗,向公安机关报案,警方会立案侦查。
    四是起诉,还能向法院提起民事诉讼,要求返还货款、赔偿损失,维护自身权益。
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    1 01-29
  • 智选法律助手
    智选法律助手
    评分4.9 “经验丰富”
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    结论:
    公司骗客户货款,客户可通过协商、向市场监督管理部门投诉、向公安机关报案、向人民法院提起民事诉讼等途径解决。
    法律解析:
    当公司骗客户货款时,协商是较为平和的解决方式,客户可要求公司返还货款并承担违约赔偿责任。若协商不成,收集如合同、付款凭证、聊天记录等相关证据后,可向市场监督管理部门投诉,监管部门会依法对公司进行调查处理。若公司行为构成诈骗犯罪,向公安机关报案可使其立案侦查并追究刑事责任。同时,客户也能向人民法院提起民事诉讼,要求公司返还货款、赔偿损失。这些途径都是法律赋予客户维护自身合法权益的方式。如果在处理此类问题时遇到任何疑问,欢迎向专业法律人士咨询,以获得更准确、有效的法律建议和帮助。
    全文
    2 01-29
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