(一)若员工在工作时间和工作岗位猝死,或在48小时内经抢救无效死亡,家属应及时收集相关证据,如工作记录、医疗诊断证明等,向公司提出工伤认定申请,要求公司承担工伤赔偿责任,赔偿项目包括丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金等。
(二)若不符合视同工伤情形,但公司宿舍设施有安全隐患,家属可通过拍照、录像等方式固定证据,要求公司承担侵权责任,赔偿医疗费、丧葬费等费用。
(三)若员工有基础疾病,公司已知却未合理照顾,家属可收集公司知晓员工病情的证据,要求公司承担一定责任。
法律依据:
《工伤保险条例》第十五条规定,职工在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的,视同工伤。职工因工死亡,其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。