(一)被侵权人要及时收集和保留相关证据,如医院的诊断证明、病历、费用清单、事故现场照片等,用以证明损害事实和因果关系。
(二)先尝试与产品生产者或销售者协商赔偿事宜,明确赔偿范围和金额。
(三)若协商不成,被侵权人可准备好证据和起诉状,向有管辖权的法院提起诉讼,通过法律途径解决赔偿问题。
(四)在诉讼过程中,可根据自身情况申请财产保全,防止侵权人转移财产。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。