(一)若遭遇医疗事故,被侵权人应先确定自身是否因人身权益受侵害导致严重精神损害,或者是否存在因故意或重大过失使具有人身意义特定物受损致严重精神损害的情况,符合条件可主张精神损害赔偿。
(二)准备好相关证据,如医疗记录、诊断证明、伤残鉴定等,以证明医疗事故的发生及自身精神受损状况。
(三)依据《医疗事故处理条例》,若患者死亡,精神损害抚慰金按医疗事故发生地居民年平均生活费计算,赔偿年限最长不超6年;若患者残疾,赔偿年限最长不超3年,可据此计算赔偿金额。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。