有个顾客在拉出我们的地柜翻看口红，还拿来打开，我做为工作人员就是善意的提醒，这个是不能打开的，结果那个顾客就开始大骂，还把我投诉到总部，要求我不能去上班，我该怎么维护自己

[律师回复] 我是思文律师事务所戴少华律师：治安追责时效已过，和解书一般有约束力。若能证明签字时存在欺诈、胁迫，可尝试起诉撤销协议。如果当年伤情达到轻伤，仍可提交病历、出警记录报案追究刑责。先调取当年案卷材料，再评估后续维权可行性。

[律师回复] 你儿子十五岁属限制行为能力人，无证驾驶违法，交警罚款由监护人代缴。租车人明知他未成年仍出租，有过错，租车合同无效。车后架碰撞损失，你儿子直接造成，监护人应赔，但出租人也有过错，可减轻你们责任，不必全赔。先看修车票据，协商按过错比例分担；谈不拢让对方起诉，由法院判，别私下超额赔。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 若顾客因自身突发疾病等自身健康原因自然死亡，且麻将馆老板不存在过错，如未实施侵权行为、尽到了合理的安全保障义务等，老板通常无需担责。但如果顾客死亡与麻将馆存在关联，比如老板提供的场所存在安全隐患导致顾客伤亡，或者老板对顾客突发疾病未及时采取合理救助措施等，老板可能需承担相应责任。