(一)明确损失情况。对财产损失进行详细盘点,保留好购买凭证等相关证据;对于人身损害,及时就医并保存好病历、诊断证明、费用清单等资料。
(二)确定赔偿范围。按照上述提到的财产损失和人身损害赔偿范围进行对应,确保各项损失都被考虑在内。
(三)进行伤残鉴定(若有)。如果造成残疾,要通过专业机构进行伤残鉴定,以确定残疾赔偿金等赔偿金额。
(四)查看保险合同。若涉及保险,仔细研究保险合同条款,按照约定申请理赔。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。