(一)公民应了解不同案件类型的传唤处理时间规定,治安案件一般询问查证不超八小时,复杂且可能适用行政拘留处罚的不超二十四小时;刑事案件传唤、拘传一般不超十二小时,特别重大复杂需采取拘留、逮捕措施的不超二十四小时。
(二)若公安机关在规定时间内未处理完毕,当事人可与公安机关沟通,了解是否存在特殊情况。
(三)当事人可记录传唤的起始时间,以便监督公安机关是否在规定时间内完成工作。
法律依据:
《中华人民共和国治安管理处罚法》第八十三条规定,对违反治安管理行为人,公安机关传唤后应当及时询问查证,询问查证的时间不得超过八小时;情况复杂,依照本法规定可能适用行政拘留处罚的,询问查证的时间不得超过二十四小时。公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知被传唤人家属。