(一)明确责任构成要件。仔细分析是否存在民事违法行为,确认是否造成了损害事实,判断违法行为与损害事实之间有无因果关系,同时确定行为人是否有过错,若适用无过错责任原则则无需考虑过错因素。
(二)确定赔偿范围。区分直接损失和间接损失,统计现有财产的减少作为直接损失,评估可得利益的丧失作为间接损失。
(三)判断责任性质。分辨是违约责任还是侵权责任,违约责任着重关注财产损失赔偿,侵权责任除财产损失外,要考虑是否有精神损害赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条规定,侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。