法律分析:
(1)信用卡被盗刷12万,持卡人应第一时间挂失信用卡,向银行报备并向公安机关报案,以此固定被盗刷的证据。若银行存在未合理识别交易异常等过错,由于其负有保障持卡人账户安全的义务,持卡人可要求银行担责。
(2)若盗刷人被抓获,其行为构成信用卡诈骗罪,要承担刑事责任,同时需向持卡人退赔被盗刷的款项。
(3)若商户在交易过程中未尽审核义务,如未核对签名等,存在过错,需承担一定的赔偿责任。
(4)若持卡人自身对信用卡保管不善、密码泄露等存在过错,可能要承担部分损失。持卡人需积极配合警方和银行调查,可通过协商或诉讼等途径维护权益。
提醒:
持卡人要妥善保管信用卡及密码,一旦被盗刷及时采取措施。不同情况责任认定有别,建议咨询以进一步分析。