购买的新产品被换成样品怎么处理

1.商家以样品充当新产品售卖的行为构成欺诈，侵害了消费者的合法权益。消费者有权依法维护自身权益。
2.解决措施和建议如下：
-消费者发现问题后，应第一时间与商家协商，要求更换全新产品或按购买价退款，并依据相关法律要求三倍价款赔偿，不足五百元按五百元赔偿。
-若协商无果，可向消协或有关行政部门投诉，借助其力量进行调解。
-若与商家有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁。
-还可准备好购买凭证、产品情况等证据，向法院提起诉讼，通过法律途径保障自身权益。

法律分析：
（1）商家将样品当作新产品卖给消费者，违背了诚实信用原则，其行为极有可能构成欺诈。消费者依法拥有相应的权利来维护自身权益。
（2）在发现问题后，消费者首先可尝试与商家协商，可要求商家更换全新产品，或者按购买价退款，同时还能依据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿，若赔偿不足五百元则按五百元算。
（3）若协商无果，消费者有多种途径继续维权。可以向消协或有关行政部门投诉，借助第三方力量调解；若有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁；也能准备好相关证据向法院提起诉讼。

提醒：
消费者维权时要保留好购买凭证等关键证据。不同案情对应解决方案有别，建议咨询以进一步分析。

（一）与商家协商时要明确表达诉求，既要更换全新产品或退款，也要提出依法赔偿要求，保留好聊天记录等协商凭证。
（二）向消协或有关行政部门投诉时，清晰准确地说明购买情况、商家欺诈行为等信息，配合调解工作。
（三）若选择仲裁，需确认与商家有有效的仲裁协议，按仲裁机构要求准备材料。
（四）提起诉讼前，要确保证据充分，如购买凭证、样品照片、沟通记录等。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

1.商家卖新产品却发样品，可能涉嫌欺诈。消费者可先和商家协商，要求换全新产品或退款，还能按消法要求三倍赔偿，不足五百按五百算。
2.协商无果，可向消协或行政部门投诉，请求调解。
3.有仲裁协议的，可提请仲裁机构仲裁。
4.准备好购买凭证等证据，可向法院起诉维权。