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美容院没给收据和发票怎么办

4.6w浏览 #合同事务 匿名 2026-02-12 新疆伊犁
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律师解答 共5条
  • 法律方案指导团
    法律方案指导团
    65人赞同了该解答
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    1.美容院消费后不提供收据和发票,消费者有权要求其提供,这是消费者应有的权益。根据规定,经营者有义务按要求向消费者出具相关凭证。
    2.若沟通无果,消费者可向税务部门投诉,税务部门会对商家未按规定开具发票的行为进行查处。
    3.为保障投诉有效,消费者需准备好消费记录、聊天记录等能证明消费行为的证据。
    4.商家若被认定违规,可能会面临责令改正、罚款等处罚。建议消费者消费时及时索要凭证,发现问题及时沟通,沟通不成尽快向税务部门投诉,维护自身合法权益。
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    2 7小时前
  • 伊犁法务团
    伊犁法务团
    评分5.0 “服务优质”
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    法律分析:
    (1)美容院消费后不提供收据和发票的行为违反了相关规定。经营者有义务按照国家规定或商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或服务单据,消费者索要时必须提供。
    (2)当消费者遇到这种情况,首先可与美容院沟通要求提供。这是解决问题较为平和的方式。
    (3)若沟通无果,可向税务部门投诉。税务部门有职责对商家未按规定开具发票的行为进行查处。
    (4)消费者投诉时,应准备好消费记录、聊天记录等能证明消费行为发生的证据,这样有助于税务部门顺利调查处理,而商家可能面临责令改正、罚款等处罚。

    提醒:消费者消费后应及时索要票据,若遇商家拒绝,保留证据向税务部门投诉维权。不同情况处理方式有别,建议进一步咨询。
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    4 8小时前
  • 本地优选法务
    本地优选法务
    评分5.0 “服务优质”
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    (一)与美容院沟通时,消费者要明确表达自己索要收据和发票的合理诉求,态度坚定且有理有据。
    (二)如果沟通后美容院拒绝提供,消费者要及时收集能证明消费行为的证据,如消费记录、聊天记录等,然后向税务部门进行投诉。

    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
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    3 10小时前
  • 智选辩护团队
    智选辩护团队
    评分4.9 “值得推荐”
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    1.消费者在美容院消费后,若未收到收据和发票,可先与美容院沟通,要求其提供。按规定,经营者应主动或依消费者要求出具相关凭证。
    2.若沟通后美容院仍拒绝,消费者可向税务部门投诉。税务部门会对商家违规行为查处。
    3.投诉时,消费者要备好消费记录、聊天记录等证据。商家可能被责令改正、罚款。
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    2 12小时前
  • 合同事务法务团
    合同事务法务团
    评分4.9 “经验丰富”
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    结论:
    美容院消费后未提供收据和发票,消费者可先沟通要求提供,沟通无果可向税务部门投诉。
    法律解析:
    依据规定,经营者提供商品或服务要按国家规定或商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或服务单据,消费者索要时必须出具。所以消费者有权利要求美容院提供消费的收据和发票。若美容院经沟通仍拒绝,消费者可向税务部门投诉,税务部门会对商家未按规定开具发票的行为进行查处。投诉时消费者准备好消费记录、聊天记录等能证明消费行为发生的证据,利于税务部门调查处理,商家可能面临责令改正、罚款等处罚。如果您在消费过程中遇到类似问题,对相关法律处理流程还有疑问,欢迎向专业法律人士咨询。
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    9 13小时前
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