(一)民事方面,受害人可收集好相关票据和证明材料,如医院的诊断证明、费用清单、误工证明等,通过协商或向法院起诉要求侵权人赔偿医疗费、误工费等合理费用。若造成残疾,还可主张辅助器具费和残疾赔偿金。
(二)刑事方面,若骨折经鉴定为轻伤及以上,受害人可向公安机关报案,由司法机关依法追究侵权人刑事责任。若为轻微伤,可要求公安机关对侵权人进行治安处罚。
(三)侵权人应积极主动与受害人沟通,积极赔偿受害人损失,争取获得受害人谅解,这在量刑上或许能得到从轻处理。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。