(一)事故发生后,第一时间报警和联系保险公司,等待交警认定事故责任,按责任划分承担赔偿。
(二)全力配合医院救治伤者,根据自身经济与责任情况垫付合理医疗费用,并保留好垫付凭证。
(三)主动和保险公司沟通理赔,掌握理赔流程与所需材料,让保险公司参与处理。
(四)与对方及家属适度交流,避免矛盾,不随意承诺赔偿金额或作出不利表述。
(五)留存事故相关证据,像事故现场照片、责任认定书、医疗费用票据等。若赔偿协商不一致,引导对方走法律途径。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。