(一)发生事故后要立刻停车,保护好现场,要是有人员受伤,赶紧拨打急救电话并报警,等交警来调查,拿到明确自己全责的交通事故责任认定书。
(二)联系自己投保的保险公司报案,把事故相关情况告诉他们,之后保险公司会派人勘查定损,确定赔偿范围和金额。
(三)收集理赔需要的材料,像责任认定书、医疗费用票据、维修发票、病历等。
(四)把准备好的材料交给保险公司申请理赔,保险公司审核材料后,按保险合同约定进行赔付。
(五)如果和对方在赔偿金额上有争议,先协商或者申请人民调解委员会调解,协商、调解不成,就走民事诉讼途径。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。