(一)针对赔偿项目认定分歧,可收集相关证据。对于医疗费,保留完整的病历、诊断证明、费用清单等;对于误工费,准备好劳动合同、工资流水、误工证明等,以此证明合理性与计算依据。
(二)面对赔偿比例争议,了解相关法律规定。如一方是机动车,另一方是非机动车或行人,明确超出交强险部分机动车方承担60%,非机动车或行人方承担40%,按此标准主张权益。
(三)处理保险理赔问题,仔细查看保险合同条款。若保险公司拒赔或降低标准,要求其说明理由,若理由不合法,可向银保监会投诉或通过法律途径维权。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。