(一)确定索赔金额:若只是车身漆面刮擦,找专业维修店评估修复费用作为索赔金额;若零部件损坏,索赔金额是零部件费用与安装费用之和。
(二)赔偿流程:先由交强险在2000元财产损失限额内赔偿,超出部分,有商业三者险的按合同约定赔偿,没有商业险或超出商业险范围的由责任方承担。
(三)解决方式:双方可协商赔偿金额,协商不成可申请第三方评估机构鉴定,也可通过诉讼解决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。